Éliminer les obstacles à l’éducation des patients

L’objectif des interventions éducatives en santé est d’influencer positivement le patient pour qu’il adopte des comportements qui favorisent la santé et la guérison. Elle permet d’augmenter les connaissances et les capacités du patient et contribue à prévenir ou à guérir les problèmes de santé. Elle implique de bien informer le patient, s’assurer qu’il comprend l’information reçue et qu’il s’en souviendra.

Quelques obstacles à l’éducation des patients

  • Le manque de temps. Les professionnels de la santé ont des charges de travail élevées. Cela peut limiter leur capacité à mener des interventions éducatives approfondies, personnalisées et répétitives qui sont cruciales pour un apprentissage efficace et l’adoption de comportements sains par les patients.
  • Le manque de matériel. L’absence de contenu éducatif adapté, accessible et compréhensible peut limiter la capacité des patients à comprendre et à intégrer les informations de santé nécessaires pour modifier leur comportement.
  • L’absence de système pour le soutien et le suivi. Un suivi régulier est essentiel pour renforcer les messages éducatifs, évaluer les progrès, et adapter les interventions aux besoins changeants des patients. Cela peut entraîner une diminution de l’adhésion des patients aux soins prescrits.
  • Le désintérêt des patients. Le manque d’engagement peut être dû à divers facteurs liés au patient (manque de conscience de l’importance des soins, manque de motivation, un manque de confiance en la capacité à se soigner) ou à l’intervention éducative (communication, enseignement, qualité du matériel).

Pour y remédier, une approche multifacette est nécessaire. Les innovations qui contribueront à contourner ces obstacles sont nécessaires pour maximiser le potentiel des interventions éducatives en santé.

Références : 

Barello, S., Vegni, E., Graffigna, G. (2012). Patient engagement as an emerging challenge for healthcare services: mapping the literature. (M.-K. Song, Ed.).Nursing Research and Practice, 2012(2012). 

Greene, J., Hibbard, J. H., Sacks, R., Overton, V., Parrotta, C. D. (2015). When patient activation levels change, health outcomes and costs change, too. Health Affairs (Project Hope), 34(3), 431–7.

Ndengeyingoma, A., Houle Marie-Andrée, Gauvin-Lepage Jérôme, Ledoux, I., Dufresne, C., Marceau Mélanie, Provost, J., & Saintonge, L. (2023). Interventions éducatives en santé (2e édition, Ser. Santé). Presses de l'Université du Québec.

Tamura-Lis, W. (2013). Teach-back for quality education and patient safety. Urologic Nursing, 33(6), 267–71.
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